Новости города БезФормата.Ru
Новоалтайск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Правовые аспекты возврата товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

В связи с ростом количества всевозможных акций и распродаж, проводимых производителями и продавцами товаров в электронно-коммуникационной сети Интернет, Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю обращает внимание потребителей на следующие правовые особенности, связанные с возвратом товаров, приобретенных дистанционным способом.

Продажа товаров дистанционным способом, в том числе посредством информационно–телекоммуникационной сети Интернет, регулируется Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612.

 

Указанное означает, что Правила продажи отдельных видов товаров, а также Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, к дистанционному способу продажи товаров применению не подлежат.

Вышеназванный Перечень применяется исключительно в контексте статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1, которая, в свою очередь, распространяет своё действие, в том числе, и на продажу товаров по образцам.

От товара, купленного в Интернет-магазине, в том числе, в рамках акций, потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после получения товара – в течение семи дней со дня его передачи.

В случае же, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, т.е. о вышеназванном семидневном сроке, не была предоставлена потребителю в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи (получения).

При этом следует иметь в виду, что такой возврат будет возможен, только если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки (отсутствие последнего, тем не менее, не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у соответствующего продавца).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору (за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара), не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Справочно: В отношении товара с недостатками в целях защиты своих прав потребителям следует руководствоваться положениями статей 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

«Горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018.
12.02.2018 Barnaul-Altai.Ru
«Горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018.
12.02.2018 Администрация г.Барнаул
Перечень технически сложных товаров, утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. N 924.
06.02.2018 Администрация г. Новоалтайск
Зимний сезон в разгаре, а значит, особенно актуальной становится тема выбора верхней одежды.
31.01.2018 Администрация г. Новоалтайск
Всероссийский форум «Педагоги России: инновации в образовании» в Алтайском крае - Администрация Алтайского краяВ Алтайском государственном педагогическом университете  проходит всероссийский форум «Педагоги России: инновации в образовании» .
16.02.2018 Администрация Алтайского края
image_h.jpg - Администрация г. РубцовскПервоначально в повестке дня было 19 вопросов. В процессе ее утверждения депутатами были внесены четыре дополнительных: о передаче в безвозмездное пользование АлтГУ имущества СК «Торпедо»,
16.02.2018 Администрация г. Рубцовск
Флешмобы и клипы, эстафеты и концерты: как проходит месячник патриотического воспитания - Администрация г.БарнаулВ Барнауле продолжается месячник гражданско-патриотического воспитания. В разные уголки краевой столицы к ребятам приходят депутаты , рассказывая о новшествах в законодательстве, работе по округам и об органах местного самоуправления.
16.02.2018 Администрация г.Барнаул
Муниципальная доля в бийском предприятии «Городская оптика» будет приватизирована - Бийский рабочий
Муниципальная доля в бийском предприятии «Городская оптика» будет приватизирована
В Бийске продолжается приватизация объектов, которые полностью или частично находятся в собственности муниципалитета.
Бийский рабочий
В Общественной палате Бийска сегодня обсудили работу газовиков с их абонентами - Бийский рабочий
В Общественной палате Бийска сегодня обсудили работу газовиков с их абонентами
Одним из главных вопросов на заседании Общественной палаты Бийска сегодня стала деятельность предприятия «Бийскмежрайгаз».
Бийский рабочий
Деньги для горожан: экономика и социальная сфера Бийска прирастают наукоградом - Бийский рабочий
Деньги для горожан: экономика и социальная сфера Бийска прирастают наукоградом
В 2018 году в Бийске на деньги, поступающие по линии финансирования наукограда, продолжится ремонт дорог и школ, а также начнется реконструкция исторического памятника – Асановского особняка, сообщает «Бийское телевидение».
Бийский рабочий
Флоридский стрелок хочет признать вину, чтобы избежать казни - ИА АмителВ результате происшествия погибли 16 человек Фото: pixabay.com Флоридский стрелок готов пойти на сделку со следствием и признать вину, но только в том случае, если  для него не будут требовать смертной казни.
17.02.2018 ИА Амител
Дело возбуждено по факту смерти девочки в детсаду в Новой Москве - ИА АмителВоспитательница нашла ребенка в снегу Фото: pixabay.com Следователи возбудили уголовное дело по факту смерти трехлетней девочки в детском саду в Новой Москве.
17.02.2018 ИА Амител
В Рубцовске полицейские раскрыли ряд преступлений - вРубцовскеСегодня, 11:37 - 16 февраля 2018г. - VRUBCOVSKE.RU. Сотрудники рубцовской полиции раскрыли ряд преступлений, в том числе разбой, совершенный в магазине по улице Октябрьской,
16.02.2018 вРубцовске
Без названия - Газета Новое время
Проводится доследственная проверка по факту безвестного исчезновения 19-летнего жителя Топчихинского района
24 декабря 2017 года ушел из дома и не вернулся 19-летний Антон Журавлев, проживающий в селе Хабазино Топчихинского района.
Газета Новое время
Неизвестный мошенник «обнулил» счет на банковской карте бийчанина - Бийский рабочий
Неизвестный мошенник «обнулил» счет на банковской карте бийчанина
Сотрудники полиции МУ МВД России «Бийское» проводят проверку по факту кражи 10 тысяч рублей у бийчанина путем обмана.
Бийский рабочий
DSC1362_novyj-razmer.jpg - Бийский рабочий
В бийской многоэтажке разрушилась плита покрытия
Не землетрясение. Сегодня в доме 216 на улице Советской обвалились тяжелая бетонная вытяжка.
Бийский рабочий
Ежедневник: чем запомнилось 17 февраля - ИА Амител  Ежедневник 17 февраля в истории Барнаула, России и мира Праздники Международный день спонтанного проявления доброты отмечают в мире 17 февраля.
17.02.2018 ИА Амител
Афиша концерта - Администрация Алтайского краяСегодня, 17 февраля, в Государственной филармонии Алтайского края (улица Ползунова, 35) состоится концерт заслуженной артистки России и солистки Большого театра Яны Иваниловой .
17.02.2018 Администрация Алтайского края
Афиша спектакля - Администрация Алтайского краяСегодня, 17 февраля, в Барнауле на театральной площадке «Спичка» (улица Ползунова, 37) состоится показ спектакля «У ворот» по пьесе Юрия Хортиева .
17.02.2018 Администрация Алтайского края
Премьерные показы спектакля «Темные аллеи» в Барнауле собрали полные залы - Портал Вечерний Барнаул
Премьерные показы спектакля «Темные аллеи» в Барнауле собрали полные залы
Круговорот судеб На премьерные показы, которые состоялись 8, 9 и 10 февраля, тут же отреагировали социальные сети, где на страницах театра появилось множество восторженных отзывов о спектакле.
Портал Вечерний Барнаул
Премьерные показы спектакля «Темные аллеи» в Барнауле собрали полные залы - Вечерний Барнаул
Премьерные показы спектакля «Темные аллеи» в Барнауле собрали полные залы
В Театре драмы поставили «Темные аллеи». Этот спектакль создан барнаульским режиссером Максимом Астафьевым на основе одиннадцати новелл из сборника Ивана Бунина,
Вечерний Барнаул
Время под присмотром: Бийский музей часов открылся после реконструкции - Бийский рабочий
Время под присмотром: Бийский музей часов открылся после реконструкции
Единственный в Западной Сибири и один из трех в России музей часов в Бийске открыли восемь лет назад.
Бийский рабочий
Серебряно-бронзовый день России: олимпийский дневник Amic.ru за 17 февраля - ИА АмителГлавные старты субботы – женская эстафета в лыжных гонках, поход Елистратова за второй медалью и хоккейный матч Россия - США Фото: sport-express.ru 16 февраля стало одним из самых успешных дней для России на Олимпиаде.
17.02.2018 ИА Амител
17 и 18 февраля в барнаульском Дворце зрелищ и спорта имени  Германа Титова  (проспект Социалистический, 93) состоятся очередные матчи первенства Высшей хоккейной лиги .
17.02.2018 Администрация Алтайского края
Барнаульцы получат бесплтано итальянскую пиццу от "Грильницы" угадав счёт игры Россия - США - ИА АтмосфераБарнаул, 17 февраля - Атмосфера. Олимпиада в Южной Корее продолжается. И уже сегодня состоится один из интереснейших матчей между двумя хоккейными державами Россией и США.
17.02.2018 ИА Атмосфера
10 марта в Барнауле пройдет открытый чемпионат края по бодибилдингу - Портал Вечерний Барнаул
10 марта в Барнауле пройдет открытый чемпионат края по бодибилдингу
Турнир традиционно является значимым событием в жизни жителей города и любителей бодибилдинга и фитнеса.
Портал Вечерний Барнаул
10 марта в Барнауле пройдет открытый чемпионат края по бодибилдингу - Вечерний Барнаул
10 марта в Барнауле пройдет открытый чемпионат края по бодибилдингу
Открытый чемпионат Алтайского края по бодибилдингу – это грандиозное и будоражащее кровь и взгляд соревнование, сильные и красивые соперники, интрига до последних секунд, и просто незабываемое действие,
Вечерний Барнаул
OLYMPUS DIGITAL CAMERA - Газета Сельчанка
На пруду Новая Кирпичка вблизи Новичихи состоялись соревнования по спортивному рыболовству
Их результаты вошли в зачет 28-й зимней Олимпиады спортсменов района. На 16-й минуте с начала старта первый улов взял А. Гоман из Долгово –вытащил сорожку.
Газета Сельчанка
Фестиваль «Сибирская масленица» в Новотырышкино - Администрация Алтайского краяСегодня, 17 февраля, на территории туркомплекса « Сибирское подворье » в селе Новотырышкино (Смоленский район) стартует ежегодный фестиваль «Сибирская Масленица».
17.02.2018 Администрация Алтайского края
Накануне, в Рубцовске сотрудники патрульно-постовой службы полиции задержали подозреваемых в краже из магазина.
17.02.2018 ГУ МВД по Алтайскому краю
Власти рассказали, где в Барнауле построят больницы и школы - ИА АмителАлександр Карлин и Сергей Дугин посмотрели, как застраивают новый район Барнаула Фото: Екатерина Смолихин,
16.02.2018 ИА Амител
17 и 18 февраля в барнаульском Дворце зрелищ и спорта имени  Германа Титова  (проспект Социалистический, 93) состоятся очередные матчи первенства Высшей хоккейной лиги .
17.02.2018 Администрация Алтайского края
Бывший следователь Главного следственного управления ГУ МВД России по Алтайскому краю предстал перед судом по обвинению в получении взятки и фальсификации доказательств по уголовному делу - Следственный комитетВторым отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета РФ по Алтайскому краю завершено расследование уголовного дела в отношении бывшего старшего следователя одного из отделов ГС
16.02.2018 Следственный комитет